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    GARANTIE/WARTUNG

    Wir hoffen, dass Sie Freude an Ihrem kürzlichen Kauf haben und dass dieser Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen gerne einige wichtige Wartungsanweisungen geben, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt optimal weiterhin funktioniert.

    MPF Trommelfilter

        Standardgarantie: 3 Jahre
        Erweiterbar: +2 Jahre zusätzliche Garantie (nach Online-Registrierung über unsere Website)
        Gesamt: bis zu 5 Jahre Garantie möglich
        Für Käufe vor 2025: Standardgarantie 2 Jahre

    Ilex Trommelfilter
        Standardgarantie: 2 Jahre

    Obwohl Ihr Kauf für bestimmte Teile durch Garantie abgedeckt ist, ist es wichtig zu betonen, dass regelmäßige Wartung für die langfristige Leistungserhaltung unerlässlich ist.

    In diesem Fall empfehlen wir Ihnen:

    • Die Zahnradkastenöl des Motors einmal pro Monat (mindestens einmal pro Quartal) zu wechseln oder nachzufüllen. Regelmäßiges Ölwechseln oder Hinzufügen von Öl verlängert die Lebensdauer Ihres Produkts und gewährleistet, dass es wie vorgesehen funktioniert. Diese einfache Wartungsmaßnahme kann dazu beitragen, mögliche Probleme zu vermeiden und die Betriebssicherheit zu gewährleisten.

    • Die Steuerung sollte alle drei Jahre auf Fehler überprüft werden. Elektronik kann im Laufe der Zeit abnutzen oder altern, was zu einer Leistungsminderung oder sogar zu Störungen führen kann. Durch regelmäßige Wartung und gegebenenfalls den Austausch von Geräten können Sie sicherstellen, dass Ihre Elektronik zuverlässig bleibt und gut funktioniert. Wir empfehlen, eine professionelle Inspektion durchzuführen, um mögliche Probleme rechtzeitig zu identifizieren und zu beheben. So können Sie von den neuesten Technologien profitieren und optimale Leistung erhalten.

    • Wir empfehlen, den Motor Ihres Trommelfilters alle drei Jahre auf mögliche Mängel prüfen zu lassen. Der Motor ist ein wesentlicher Bestandteil des Filtersystems, und regelmäßige Inspektionen können helfen, Probleme rechtzeitig zu erkennen und zu beheben. Außerdem empfehlen wir, den Motor alle fünf Jahre in Erwägung zu ziehen, selbst wenn keine direkten Probleme auftreten. Durch regelmäßigen Austausch des Motors können Sie die Zuverlässigkeit Ihres Trommelfilters langfristig gewährleisten und mögliche Störungen vermeiden. Unser Wartungsteam steht Ihnen zur Unterstützung bei der Planung dieser Kontrollen und gegebenenfalls des Austauschs zur Verfügung, damit Sie sorgenfrei die Vorzüge Ihres Filtersystems genießen können.

    • Schmieren Sie regelmäßig (mindestens einmal pro Monat) die Silikondichtung der Trommel mit MPF-Schmiermittel. Durch regelmäßiges Schmieren der Silikondichtung bleibt diese geschmeidig und elastisch, was die Lebensdauer und Wirksamkeit Ihres Trommelfilters verlängert. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen zur Wartung Ihres Trommelfilters und für den Erwerb des richtigen Schmiermittels für Ihre Dichtung. Wir helfen Ihnen gerne, sicherzustellen, dass Ihr Filtersystem optimal funktioniert.

    • Regelmäßige Überprüfung des Schwimmers. Der Schwimmer spielt eine wichtige Rolle beim Spülen Ihres Trommelfilters. Wir empfehlen daher, den Schwimmer alle drei Jahre zu ersetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Trommelfilter wie vorgesehen funktioniert. Regelmäßige Überprüfung und Austausch des Schwimmers helfen, mögliche Probleme zu vermeiden und tragen zu einem reibungslosen Betrieb Ihres Trommelfilters bei. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen zur Wartung Ihres Trommelfilters und für den Erwerb von Ersatzteilen, falls erforderlich. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Aufrechterhaltung der optimalen Leistung Ihres Filtersystems zu helfen.

     

    *Es ist unbedingt erforderlich, den Trommelfiltermotor immer an einem trockenen Ort zu lagern. Wenn der Motor nassen/regnerischen Bedingungen ausgesetzt wird, kann dies schwere Schäden verursachen und die Lebensdauer des Produkts erheblich verkürzen. Achten Sie darauf, dass immer eine Haube über dem Motor montiert ist, damit Regenwasser keine Chance hat, in den Motor einzudringen. Das Nichtbeachten dieser Anweisung kann zum Erlöschen der Garantie für den Trommelfilter führen.

     

    Wenn Sie weitere Fragen zur Wartung Ihres Produkts haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.

    Garantie:

    Für alle unsere MPF-Trommelfilter gilt eine Standardgarantie von 3 Jahren plus 2 Jahre zusätzlich nach Registrierung. Für alle unsere Ilex-Trommelfilter gilt eine Standardgarantie von 2 Jahren. Kaufdatum: 2025. Bei Kauf vor 2025 gilt für MPF- und Ilex-Trommelfilter eine Standardgarantie von 2 Jahren.

    Dies bedeutet, dass alle Mängel oder Ausfälle aufgrund von Herstellungsfehlern oder defekten Materialien schnell und kostenlos behoben werden. Wir stehen zu der Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie mit diesen zufrieden sind.

    Wir möchten jedoch klarstellen, dass, obwohl die Produkte selbst unter Garantie stehen, die Arbeitskosten für Reparaturen oder Ersatz nicht inbegriffen sind.

    Wartungsteam:

    Wir haben ein engagiertes Wartungsteam in den Niederlanden und Belgien, das sich auf die Wartung von Trommelfiltern spezialisiert hat. Egal, ob Sie in Amsterdam oder Antwerpen sind, unser Team steht bereit, um sicherzustellen, dass Ihr Trommelfilter in optimaler Verfassung bleibt. Unsere erfahrenen Techniker sind mit dem richtigen Wissen und den richtigen Werkzeugen ausgestattet, um regelmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen, Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass Ihr Filtersystem reibungslos funktioniert. Kontaktieren Sie uns noch heute, um einen Wartungstermin zu vereinbaren und Ihren Teich in Top-Zustand zu halten!

    Wenn Sie in Deutschland wohnhaft sind, kontaktieren Sie bitte Ihren nächstgelegenen Händler für ein Angebot. Sie können uns auch eine E-Mail senden, um eine Preisanfrage zu stellen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen und Ihnen weitere Informationen zu unseren Produkten zu geben.

    KONTAKT

     

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    DE

     

    Garantie MPF- & Ilex-Filtersysteme

    Die Garantie ist eine Ergänzung zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht des Verkäufers und lässt diese unberührt. Diese Garantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder bei (tödlichen) Verletzungen oder Gesundheitsschäden durch MPF oder deren Erfüllungsgehilfen.

     

    Garantieübersicht:

    MPF Trommelfilter

     

        Standardgarantie: 3 Jahre

        Erweiterbar: +2 Jahre zusätzliche Garantie (nach Online-Registrierung über unsere Website)

        Gesamt: bis zu 5 Jahre Garantie möglich

        Für Käufe vor 2025: Standardgarantie 2 Jahre

     

    Ilex Trommelfilter

        Standardgarantie: 2 Jahre

     

    Garantiezeitraum:

    Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum bei einem autorisierten Händler. Der Garantiezeitraum wird bei Weiterverkauf oder bei einer vorherigen Garantieleistung weder verlängert noch erneuert.

     

    Was die Garantie abdeckt:

    Wir garantieren, dass unsere Trommelfilter bei normalem Gebrauch ordnungsgemäß funktionieren und zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- oder Herstellungsfehlern sind. Sollte ein Defekt unter die Garantie fallen, behalten wir uns das Recht vor:

        Das Gerät kostenlos zu reparieren,    Ein Ersatzteil kostenlos zu liefern,    Oder – falls das Produkt nicht mehr verfügbar ist – ein gleichwertiges Ersatzprodukt zu liefern.

    Hinweis: Die Garantie gilt ausschließlich für Mängel am Originalprodukt. Kosten für Montage/Demontage, Inspektion, Folgeschäden oder indirekte Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen.

    Ausschlüsse:

    Die Garantie gilt nicht bei Schäden, die verursacht wurden durch:

     

        Mechanische Einwirkungen (Stürze, Stöße, Unfälle),

        Höhere Gewalt (z. B. Brand, Frost, Blitzschlag, Überschwemmung),

        Zerstörung oder unsachgemäßen Gebrauch,

        Installations- oder Bedienfehler,

        Unzureichende oder falsche Wartung,

        Eigenständig durchgeführte Reparaturen oder Änderungen,

        Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien (wie Lager, Dichtungen, Sensoren, Filterschaum),

        Zerbrechliche Teile wie Glas oder Kunststoff, die einem normalen Verschleiß unterliegen.

     

    Garantieanspruch geltend machen:

    Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie bitte Folgendes an MakoI Pond Filtration:

        Das defekte Produkt oder Bauteil,

        Eine Kopie des Original-Kaufbelegs,

        Eine genaue Problembeschreibung,

        (falls zutreffend) eine Kopie des Registrierungsnachweises für die verlängerte Garantie.

    Versandkosten und Transportrisiko trägt der Antragsteller.

    Anwendbares Recht:

    Diese Garantie unterliegt niederländischem Recht.

    Für alle deine Fragen

    Telefonnummer:

    Monday - Friday 09:00-16:30

    +31 38 200 1556

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